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Creatio formerly bpm'online

Creamos un mundo donde cualquier idea de negocio puede ser automatizada en minutos, mejorando el engagement de tus clientes en su recorrido por el ciclo de ventas, al sincronizar tus acciones de Marketing, Ventas y Servicios en un solo entorno y con procesos eficientes listos para usar.

Marketing Creatio

- Segmentación.
- Creación y desarrollo de campañas de email marketing personalizadas.
- Gestión de leads.
- Seguimiento del comportamiento de tu sitio web.
- Gestión de eventos.
- Herramientas de productividad.
- Gestión de procesos de negocios.
- Disparador de campañas.
- Vista 360° de tu clientes.
- Diseñador de sistemas.

Más
Sales Creatio

- Gestión de oportunidades.
- Vista 360° de tu clientes.
- Gestión de procesos de negocios.
- Gestión de leads.
- Pedidos y facturación.
- Gerencia de ventas de campo.
- Gestión de contratos.
- Automatización de flujo de documentos.
- Gestión de productos.
- Gestión de proyectos.
- Ventas móviles.
- Pronóstico de ventas.
- Herramientas de colaboración.
- Gestión de conocimientos.
- Sincronización e integración.
- Biblioteca en línea.
- Diseñador de sistemas.

Más
Service Creatio

- Comunicaciones omnicanal.
- Vista 360° de tu clientes.
- Centro de contacto.
- Gestión de casos.
- Catálogo de servicios.
- Catálogo de procesos de negocios.
- Sincronización e integración.
- Gestión de configuración.
- Diseñador de sistemas.

Más

Obtén la prueba gratuita de 14 días y explora las poderosas capacidades de los productos en línea de Creatio.

Prueba Gratis
Creatio Triangle

ACELERA

La sinergia única de low-code, automatización de procesos y CRM lista para usar, acelerando el ciclo de transformación de tu negocio.

Creatio Square

PLATAFORMA BPM LOW-CODE

Una plataforma low-code/no-code impulsada por un motor de gestión de procesos de negocios. Permite que cualquier empleado cree procesos y aplicaciones más rápido que nunca.

Creatio Circle

CRM UNIFICADO

Cuenta con soluciones inteligentes para Marketing, Ventas y Servicios, integradas en una plataforma para agilizar la experiencia de tu cliente.

Generación de leads

Calificación

Distribución

Traspaso de ventas

Marketing Creatio

checklist Gestiona tus leads con procesos listos para usar

Marketing Creatio te proporciona las mejores prácticas para la gestión eficiente de clientes potenciales, desde la generación de demanda, acciones de marketing hasta la venta final. Asegúrate de que tu equipo de ventas se concentre sólo en clientes potenciales calificados y listos para la venta.

checklist Mantén un diálogo constante con tus clientes

Usa herramientas de marketing por correo electrónico para establecer y mantener comunicaciones personalizadas con cada cliente. Optimiza tu estrategia de comunicación basada en respuestas de correo masivo.

checklist Email Marketing Automation

Aprende a superar los desafíos de marketing. Explora cómo utilizar un diseñador visual de campañas en CRM Creatio. Llega a tu público con el mensaje más relevante, por el canal correcto y conoce el comportamiento de cada contacto en la campaña.

Sales Creatio

Sales Creatio está basado en la nube y es un potente software para la gestión del ciclo de ventas. Aprovecha los procesos de ventas listos para usar que te guían a través de las acciones más efectivas para aprovechar al máximo tu flujo de ventas, minimizando los pasos en falso y aumentando los resultados.

checklist Una vista completa del recorrido del cliente

Sales Creatio ofrece procesos de ventas de extremo a extremo para gestionar el recorrido completo del cliente, desde el cliente potencial hasta la venta y el mantenimiento continuo de la cuenta. Creatio permite conectar los puntos entre Marketing, Ventas y Servicio al Cliente, lo que permite a las empresas gestionar de manera efectiva cada etapa de las interacciones con los clientes.

checklist Procesos listos para usar

Sales Creatio incluye procesos listos para usar que mejoran la gestión de leads, oportunidades, presupuestos, así como la gestión de pedidos y facturas. Seguir procesos predefinidos hace que sea fácil y rápida la adopción del sistema, llevando las mejores prácticas de la industria a su trabajo. ¡Miles de usuarios de Sales Creatio demuestran que los procesos de planos garantizan excelentes resultados!

Campañas

Gestión de clientes

Gestión oportunidades potenciales

Pedidos y facturas

Atención al cliente

Service Creatio

checklist Aprovecha los procesos integrados

Administra las solicitudes de los clientes y automatiza las operaciones de servicio siguiendo procesos predefinidos para la excelencia en la atención al cliente.

checklist Administra comunicaciones omnicanal

Personaliza las comunicaciones con tus clientes utilizando el servicio bpm'online. Administra todas las solicitudes de los clientes en una sola vista sin importar de qué canal procedan: teléfono, correo electrónico, chat, red social o portal del cliente.

Centro de atención
al cliente

La mejor opción para las empresas que buscan administrar comunicaciones omnicanal.

Customer Service

Empresas de
servicios

La mejor opción para empresas medianas y grandes que buscan ofrecer un servicio de alto nivel a través de múltiples canales de comunicación.

Service Enterprise

Los usuarios aman su interfaz

Trabajar es un placer con la interfaz limpia y fácil de usar de Service Creatio. El sistema proporciona acceso sin esfuerzo a funciones e información independientemente del dispositivo que se esté utilizando: teléfono, tableta o computadora portátil. Gracias a la visualización contextual de la información, verá solo los datos necesarios para la tarea actual, concentrando su atención en lo que es importante.

Reconocimientos

Aplicaciones listas para usar, soluciones verticales y
plantillas para ampliar la funcionalidad de la plataforma
y acelerar la productividad.
Más
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